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網(wǎng)站失敗的七大原因
作者:佚名 日期:2001-4-29 字體:[大] [中] [小]
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1. 沒有人訪問
這是網(wǎng)站失敗最普遍的原因。超過90%的網(wǎng)站主人對自己網(wǎng)站吸引的訪問人數(shù)感到非常不滿意。人們通常期望自己建好網(wǎng)站之后,潛在的客戶就可以從網(wǎng)上看到自己的網(wǎng)站。潛在的客戶訪問自己的網(wǎng)站有兩種可能,一是訪問者可以在事先不知道該網(wǎng)站的情況下,可以從網(wǎng)上找到或發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站,從而進(jìn)行訪問。另一個種情況是訪問者在瀏覽器中輸入該網(wǎng)站的URL地址,就可以訪問該網(wǎng)站。一般人理解的是前一種意思,其實后者才是真實的意思。
潛在訪問者直接在瀏覽器中輸入網(wǎng)站網(wǎng)址進(jìn)行訪問,條件是事先要知道該網(wǎng)址,這需要網(wǎng)站有較高的知名度。提高知名度的方法主要是在報紙,雜志,路牌上做廣告。讓訪問者造訪的另外一辦法,就是讓網(wǎng)站能被訪問者找到,或容易被訪問者找到。主要方法是在搜索引擎上登記。統(tǒng)計表明,一般網(wǎng)站80%的訪問量來自搜索引擎。
2. 網(wǎng)站本身有缺陷
有些網(wǎng)站使用了不必要的動畫,過多過大的圖片或JAVA小程序,下載費(fèi)時;有的網(wǎng)站只能在某一種瀏覽器中正常顯示,在其它瀏覽器中不能正常顯示;有些網(wǎng)站甚至沒有留下任何聯(lián)系信息(也許該網(wǎng)站的主人正在抱怨網(wǎng)站沒有反饋呢);有的網(wǎng)站導(dǎo)航混亂,容易讓訪問者迷失方向。以上因素都會導(dǎo)致訪問者喪失訪問興趣或根本無法訪問。 Yahoo無疑是世界上最成功的網(wǎng)站之一,其中一個原因是它將網(wǎng)頁下載的時間控制在3秒中以內(nèi),它的圖片都控制在8K以下,它根本不使用JAVA程序。
3. 網(wǎng)站無實際內(nèi)容
有些網(wǎng)站只是將公司簡介(或者叫自我吹噓)放在網(wǎng)上, 有些網(wǎng)站甚至把總經(jīng)理照片也放在上面。有幾個訪問者會對放之四海皆準(zhǔn)的吹噓文字或總經(jīng)理照片興趣昂然呢? 初次造訪的客人如果按一下鼠標(biāo)就找到感興趣的內(nèi)容就會進(jìn)一步查看相關(guān)內(nèi)容; 如果按兩下鼠標(biāo)還是沒找到感興趣的內(nèi)容, 一半訪客就會離開; 如果按三次鼠標(biāo)還是沒有看到自己感興趣的內(nèi)容, 幾乎所有的訪客都會離開。
4. 違反網(wǎng)上規(guī)則
如濫發(fā)郵件, 濫發(fā)郵件會導(dǎo)致郵件服務(wù)器被列入黑名單。網(wǎng)站可能從短期違規(guī)中贏利,但從長遠(yuǎn)考慮,要樹立良好的形象,吸引回頭客和吸引潛在客戶,你必須學(xué)會怎樣在網(wǎng)上工作并遵守網(wǎng)上規(guī)則。
5. 缺乏后續(xù)工作
很多人花費(fèi)最大的精力和最多的預(yù)算來建立一個網(wǎng)站,網(wǎng)站建成以后以為就可以"守網(wǎng)待兔"了。有的網(wǎng)站上標(biāo)明最近一次更新是在兩年前,或其版權(quán)聲明中的時間是幾年前,幾乎所有訪問者都沒有興趣訪問過時的網(wǎng)頁。一個網(wǎng)站建成,才是網(wǎng)站真正的開始。好象種莊稼一樣,把種子撒到地里只是剛剛開始,還需要不斷施肥,澆水,殺蟲,除雜草才會有收獲。
6. 未選擇合適的服務(wù)供應(yīng)商
很多公司計劃從事網(wǎng)上營銷,但卻只選擇專門網(wǎng)頁設(shè)計公司來負(fù)責(zé)全部的工作。網(wǎng)頁設(shè)計公司只提供域名注冊,服務(wù)器空間,網(wǎng)頁設(shè)計等服務(wù),也就是網(wǎng)頁設(shè)計公司只負(fù)責(zé)網(wǎng)站本身的建設(shè)工作,網(wǎng)站建好后效果如何與網(wǎng)頁設(shè)計公司并沒有關(guān)系。好像建筑公司只負(fù)責(zé)戲院本身的建筑工作,戲院建好之后有沒有觀眾與建筑公司是毫無關(guān)系的。 很多人花了大筆費(fèi)用,滿懷希望地建好網(wǎng)站,卻沒有取得預(yù)期的效果,有的甚至毫無效果,原因在于他們的服務(wù)供應(yīng)商沒有提供推廣服務(wù)。
7. 缺乏決策層的支持
有些公司建網(wǎng)站只是為了趕潮流,充門面;有的公司決策層迷戀于現(xiàn)有的宣傳和推廣手段,并沒有意識到Internet已經(jīng)成為宣傳,推廣和營銷天堂。缺乏對網(wǎng)上宣傳的人力物力支持,最終必然導(dǎo)致網(wǎng)站失敗。 那么多網(wǎng)站都在賠錢,你們?yōu)槭裁催要鼓吹網(wǎng)上營銷呢?網(wǎng)上是營銷者的天堂。一是它非?,你可以瞬間從Internet上獲得大量的直接的信息,這一點是任何一種傳統(tǒng)媒體無法做到的。你也可以瞬間發(fā)送出大量的信息給別人。二是它極其便宜,發(fā)送電子郵件的成本比電話,傳真和印刷郵件低得多。三是它廣泛。報紙,雜志和電視電臺再著名也具有地方性,讀者,觀眾,聽眾數(shù)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上Internet的用戶多。很多網(wǎng)站失敗的原因在于它犯了錯誤,并不是Internet的錯。成功的網(wǎng)站通常都避免了以上所說的6種錯誤。另外一方面,成功的網(wǎng)站越來越多,說明網(wǎng)上營銷確實有效,并且可以取得成功。網(wǎng)上營銷有這么多好處,所以我們大力鼓吹。我們的服務(wù)就是幫客戶改進(jìn)他們的網(wǎng)站,正確地推廣他們的網(wǎng)站,避免犯錯,讓客戶的網(wǎng)站跨入成功網(wǎng)站的行列。